Användarvillkor
1. Om tjänsten och parterna
ListingWIN är en webbaserad SaaS-tjänst (Software as a Service) för leverantörer inom svensk dagligvaruhandel och angränsande branscher. Tjänsten tillhandahålls av ListingWIN AB (org.nr: [ORG.NR]), Idbäcksvägen 12, 611 38 Nyköping ("ListingWIN", "vi", "oss"). Genom att skapa ett konto och använda tjänsten accepterar du ("Kunden") dessa allmänna villkor i sin helhet.
2. Tjänstens innehåll och begränsningar
ListingWIN tillhandahåller digitala verktyg för hantering av lanseringsprocesser, revideringsfönster, kontakter och marginalberäkningar. Tjänsten är utformad som ett stödverktyg och ersätter inte Kundens eget legala eller kommersiella ansvar att självständigt verifiera kritisk information mot de berörda dagligvarukedjornas officiella källdokument.
3. Friskrivning — datum och revideringsfönster
4. Friskrivning — datalagring och export
ListingWIN lagrar Kundens data på ett säkert sätt i enlighet med gällande branschstandard men kan inte garantera absolut skydd mot dataförlust till följd av oförutsedda tekniska fel, cyberangrepp eller force majeure-omständigheter utanför vår kontroll. Kunden ansvarar själv för att regelbundet exportera och säkerhetskopiera sin egen data via tjänstens inbyggda exportfunktion. ListingWIN rekommenderar att sådan export sker minst månadsvis. ListingWIN friskriver sig från allt ansvar för dataförlust som beror på Kundens underlåtenhet att genomföra regelbundna säkerhetskopieringar.
5. Prismodell och betalning
- Moms: samtliga priser angivna i tjänsten eller i bilagor är i svenska kronor (SEK) och exklusive mervärdesskatt (moms).
- Grundpris: 3 000 kr/månad per workspace (inkluderar 1 användare).
- Extra användare: 750 kr/månad per ytterligare användare.
- Betalningsmetoder: kortbetalning (Visa, Mastercard) sker via Stripe som standard. Fakturering med 30 dagars betalningsvillkor via Stripe Invoicing kan erbjudas B2B-kunder efter särskild prövning och godkänd begäran.
- Faktureringsperiod: tjänsten faktureras månadsvis i förskott. Prisändringar meddelas via e-post till registrerad administratör med minst 30 dagars varsel.
- Utebliven betalning: vid utebliven betalning efter utsänd påminnelse förbehåller sig ListingWIN rätten att omedelbart stänga av Kundens tillgång till tjänsten. Data bevaras i systemet i 30 dagar efter avstängning innan radering sker.
6. Avtalstid och uppsägning
Tjänsten tillhandahålls som en löpande prenumeration:
- Månad 1–6: under de första sex månaderna gäller ingen bundenhet och uppsägningstiden är en (1) månad.
- Från månad 7: från och med den sjunde månaden förnyas avtalet automatiskt i perioder om tre (3) månader i taget, med en ömsesidig uppsägningstid på tre (3) månader före den påbörjade periodens utgång.
- Uppsägning: uppsägning ska ske skriftligen via e-post till support@listingwin.com.
- Dataexport: Kunden ansvarar för att exportera sin data via tjänstens exportfunktion innan avtalstiden löper ut. I enlighet med vårt Databehandlingsavtal (DPA) raderas all kunddata permanent inom 30 dagar efter avtalets upphörande.
7. Äganderätt till data
Kunden äger och behåller samtliga rättigheter till den data som Kunden lagrar och behandlar i tjänsten. ListingWIN äger exklusivt plattformen, källkoden, databasstrukturen, gränssnittet samt all immateriell egendom och varumärkesrättigheter kopplade till tjänsten ListingWIN. ListingWIN behandlar Kundens data enbart i syfte att tillhandahålla, underhålla och vidareutveckla tjänsten och delar under inga omständigheter data med tredje part för kommersiella syften eller reklam.
8. Ansvarsbegränsning
ListingWIN ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter, driftstopp eller följdförluster som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda tjänsten. ListingWIN:s totala skadeståndsansvar gentemot Kunden för alla skador, förluster och anspråk är under alla omständigheter begränsat till det totala belopp som Kunden faktiskt har erlagt till ListingWIN under de tre (3) månaderna närmast före den tidpunkt då anspråket uppstod.
9. Förbjuden användning
Kunden förbinder sig att använda tjänsten i enlighet med tillämplig lagstiftning och god sed. Det är strängt förbjudet att:
- Lagra, bearbeta eller distribuera olagligt, kränkande eller skadligt innehåll.
- Försöka kringgå säkerhetssystem eller skaffa sig obehörig tillgång till andra kunders data eller workspaces.
- Vidareförsälja, hyra ut, underlicensiera eller paketera om tjänsten till tredje part utan uttryckligt skriftligt tillstånd från ListingWIN.
- Utföra automatiserade skrapningar (web scraping), belastningstester eller DDOS-attacker mot systemets infrastruktur.
10. Ändringar av villkoren
ListingWIN förbehåller sig rätten att uppdatera och modifiera dessa allmänna villkor. Väsentliga ändringar som påverkar Kundens rättigheter eller skyldigheter ska meddelas via e-post till registrerad administratör senast 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter det angivna ikraftträdandedatumet utgör ett bindande accept av de uppdaterade villkoren.
11. Tillämplig lag och tvistelösning
Dessa villkor och parternas avtalsförhållande ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk materiell rätt. Tvister som uppstår i samband med detta avtal ska i första hand lösas genom affärsmässiga förhandlingar mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av allmän domstol med Nyköpings tingsrätt som första instans.