Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

ListingWIN AB (org.nr: [ORG.NR]), Idbäcksvägen 12, 611 38 Nyköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i tjänsten ListingWIN. Kontakt i dataskyddsfrågor: privacy@listingwin.com.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontouppgifter (namn, e-post, roll) — autentisering och kommunikation.
• Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon, roll hos kund) — kontaktregister i tjänsten.
• Användningsdata (sidvisningar, funktioner som används) — produktutveckling och support.
• Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsartyp) — säkerhet och felsökning.

3. Laglig grund

• Avtal (art. 6.1b): uppgifter nödvändiga för att tillhandahålla tjänsten.
• Berättigat intresse (art. 6.1f): B2B-kontaktuppgifter, användningsdata för produktförbättring och säkerhetsloggning.
• Rättslig förpliktelse (art. 6.1c): uppgifter vi är skyldiga att bevara enligt lag.

4. Lagringstider

• Kontouppgifter: sparas så länge kontot är aktivt. Raderas inom 30 dagar efter uppsägning.
• Aktivitetslogg: sparas i 12 månader.
• Kontaktuppgifter i kontaktregistret: tills användaren raderar dem eller kontot avslutas.
• Användningsdata (admin_analytics): sparas i 12 månader.
• Tekniska loggar: sparas i 90 dagar.

5. Var data lagras

All data lagras inom EU. Underbiträden:

• Supabase Inc.: databas och autentisering. Datacenter: eu-north-1 (Stockholm). SOC 2 Type II-certifierat.
• Netlify Inc.: hosting och CDN. EU Standard Contractual Clauses (SCC).
• Sentry (Functional Software Inc.): felrapportering. EU-datalagring.

6. Dina rättigheter

• Rätt till tillgång (art. 15): begär en kopia av de uppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse (art. 16): begär att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering (art. 17): begär att vi raderar dina uppgifter, om vi inte är skyldiga att bevara dem.
• Rätt till dataportabilitet (art. 20): all data kan exporteras till Excel direkt i tjänsten.
• Rätt att invända (art. 21): invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt att inge klagomål: till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

7. Användningsdata och analytics

Vi samlar in anonymiserad data om hur tjänsten används för att förbättra produkten och identifiera tekniska problem. Datan är kopplad till ditt workspace men används inte för kommersiella syften och delas inte med tredje part. Som kund kan du begära en rapport över din användningsdata.

8. Kontakt

För frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter: privacy@listingwin.com